Na Genuine Mental Health, a consulta com psiquiatra também pode ser feita online, por videochamada, de qualquer lugar do Brasil. É um encontro reservado para conversar com calma sobre os sintomas, o histórico de saúde, os tratamentos anteriores e o que está acontecendo agora.
A partir dessa avaliação, o médico orienta os próximos passos e, quando necessário, pode prescrever medicamentos, solicitar exames ou encaminhar para outros profissionais. Se alguma parte da avaliação precisar ser feita presencialmente, o psiquiatra explicará o motivo e orientará como prosseguir.
Como funciona?
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O que pode ser feito durante a consulta online?
- Avaliação detalhada do caso
- Discussão de sintomas e histórico
- Prescrição de medicação (quando indicada)
- Solicitação de exames complementares
- Emissão de atestados e laudos
- Avaliação da necessidade de tratamentos presenciais, inclusive tratamento com cetamina em casos selecionados
Dicas para uma boa consulta à distância
- Encontre um ambiente calmo e reservado para a conversa
- Use fones de ouvido se precisar de mais privacidade
- Garanta uma boa conexão de internet
- Deixe seu celular ou computador carregado
- Tenha seus exames ou receitas anteriores por perto
- Faça uma lista com pontos que gostaria de discutir
Quando houver indicação médica, receitas e documentos podem ser emitidos com assinatura digital. Alguns medicamentos exigem tipos específicos de receita, e a equipe orienta como proceder em cada caso.
Quem realiza as consultas online?
O atendimento é realizado pelos psiquiatras da Genuine Mental Health:
- Dra. Giuliana Cláudia Cividanes — CRM-SP 85.732, RQE 64.142, responsável técnica. Conheça a Dra. Giuliana.
- Dr. Rogério Onofre — CRM-SP 192.427, RQE 109.401. Conheça o Dr. Rogério.
Perguntas frequentes sobre a consulta com psiquiatra online
É possível fazer a primeira consulta com um psiquiatra online?
Sim. A primeira consulta pode ser online quando essa modalidade for adequada ao caso. Se o médico precisar de exame físico ou de alguma avaliação que só possa ser feita presencialmente, ele explicará isso e orientará o próximo passo.
Posso receber receita ou atestado depois da consulta online?
Sim, quando houver indicação médica. Receitas e documentos podem ser emitidos com assinatura digital conforme as regras aplicáveis. Alguns medicamentos exigem tipos específicos de receita, e o psiquiatra orientará como proceder.
Quando uma consulta presencial pode ser necessária?
Quando o médico precisar realizar exame físico, esclarecer uma dúvida que não possa ser resolvida à distância ou avaliar diretamente uma situação de maior risco. Consultas presenciais também podem fazer parte do acompanhamento ao longo do tempo.
Posso usar a teleconsulta em uma urgência psiquiátrica?
Em uma emergência, procure atendimento presencial imediato. Se houver risco de autoagressão ou suicídio, agitação intensa, confusão importante ou perda de contato com a realidade, procure uma UPA ou pronto-socorro ou acione o SAMU pelo 192. O CVV oferece apoio emocional pelo 188, mas não substitui o atendimento médico de urgência.
Referências
- Conselho Federal de Medicina. Resolução CFM nº 2.314/2022 — telemedicina.
- Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Receituário eletrônico e SNCR.
Conteúdo institucional: Genuine Mental Health
Revisão clínica: Dr. Rogério Onofre — CRM-SP 192.427, RQE 109.401
Revisado em 13/09/2026
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